2021:我们扩大规模的那一年

当事情在你的眼皮底下发生变化时,它很容易被忽视。但事后看来,很难不看到Rods&Cones在2021年作为一个组织成长了多少。今年无疑是一个转折点--我们已经从初创公司变成了规模化公司,现在被公认为是远程手术援助技术的领先供应商。

以下是这种增长是如何实现的一个快照。

跨大西洋扩张

2021年,我们终于实现了跨越大洋的飞跃。在我们最初在荷兰的总部打下基础之后,我们在美国佛罗里达州的那不勒斯开设了一个办事处,帮助Rods&Cones成为一个全球供应商,并打开了进入北美市场的大门。这次办事处的扩张标志着一个重要的里程碑--这表明我们期望我们的扩张在未来几年的趋势。

新市场和语言

我们的地理扩张并没有随着我们办公室足迹的增加而结束。今年,我们的客户体验中心(CECs)也发展到了巴塞罗那和马尼拉。现在,在全球范围内的存在使我们能够提供每周五天的24小时客户支持;并确保我们能够在客户最需要我们的时候出现在他们的身边。

我们的CEC是我们提供服务的一个基本部分--也是一个关键的差异化因素--进一步强调了我们的全球雄心,使我们能够提供八种语言的语言支持--包括中文、日文、韩文和英文。

迄今为止,Rods&Cones活跃在30多个国家的600多家医院中--没有放缓的迹象。

6倍的团队增长

也许整个2021年我们增长的最有力的跟踪指标是我们Rods&Cones团队的演变。在过去12个月中,我们已经从一个7人的核心团队发展到50多人,支持我们在欧洲和美国各地的研发、业务发展、营销等方面的发展。

主要产品成熟度

最后,但肯定不是最不重要的,是产品本身的演变。很难相信,在本日历年的年初,我们只关注智能眼镜。

一年过去了,Rods&Cones现在提供了完整的方案--一个让你在手术室里虚拟存在的解决方案。

我们标志性的智能眼镜visOR给远程专家提供了与外科医生相同的视角,而我们的mirrOR解决方案则连接并向远程专家播放不同的视频资料--如X射线、超声波和内窥镜。

panOR设备能够360度观察手术室的情况,而chargor是一个方便携带的箱子,可以为你的Rods&Cones设备充电并保证其安全。

除了硬件上的改进,我们的软件也经历了重大的演变;根据在日常业务中使用我们服务的合作伙伴的积极反馈采取行动。

首先,我们改进了远程专家的用户界面,以获得更容易和更好的体验,增加了许多新的功能,并采用了其他功能,以完美地适应医疗环境中用户的需求。

我们还推出了自己的webinOR系统;该系统使用户能够向全球大量观众播放远程视图--而不需要添加第三方应用程序。该集成系统允许多达50人远程观看与专家相同的视图:以低延迟的全高清方式,在传输过程中没有任何广播延迟,并将其转换为真正的现场会议,这在业界是无可比拟的。

结合起来,我们互补的硬件和软件提供了一个完整的手术室远程视角;我们相信,这个视角甚至比亲临现场更好。

下一个路线图

回顾2021年,看到我们所取得的成就,令人鼓舞。但我们更愿意向前看。下一步是全球增长的增加,所以预计很快会有一些重大的扩张。

我们预计,2022年将是企业和医疗机构开始改变模式,将远程技术作为其运营的核心优先考虑的一年。

为了继续提供这种服务,我们继续改进我们的产品,使其体验尽可能好。这将不断发展,使远程专业人员在手术室里有一个更加身临其境的虚拟体验。

我们已经准备好了。

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