Più comunemente noti per essere un modo conveniente di connettere le persone con informazioni online o coupon per lo shopping, i codici QR sono ora la pietra miliare della comunicazione in sala operatoria (OR). Come ha fatto Rods&Cones a trasformare questa tecnologia da una novità a una necessità per gli ambienti sterili?

In questo post Bruno Dheedene, CEO e cofondatore di Rods&Cones, illustra la funzionalità del codice QR nei nostri servizi di assistenza remota e il modo in cui può supportare la condivisione di conoscenze vitali nell'assistenza chirurgica di prima linea. 

Che cos'è

Inventato a metà degli anni Novanta, il codice a risposta rapida (QR) è un codice a barre avanzato che memorizza dati leggibili da una fotocamera digitale. In genere, contengono un URL e forniscono un collegamento scansionabile a un indirizzo Internet. Vengono utilizzati per vari scopi, soprattutto nella pubblicità e nel marketing e, più recentemente, durante la pandemia COVID-19, come parte dei sistemi di tracciabilità. 

Gli occhiali chirurgici intelligenti e la piattaforma di teleassistenza digitale Rods&Cones sfruttano questa tecnologia in modo nuovo. La tecnologia dei codici QR offre una soluzione semplice e senza soluzione di continuità ai chirurghi che hanno bisogno di contattare un esperto dall'esterno della sala operatoria per aiutarli a prendere decisioni importanti. Non c'è bisogno di un'operazione di scrub-up perché l'esperto remoto, connesso in modo sicuro alla piattaforma di teleassistenza Rods&Cones, ha una comunicazione audiovisiva completa e una visione della sala operatoria dall'alto.    

Come funziona

Il chirurgo indossa gli occhiali intelligenti alimentati a batteria. Dal momento in cui vengono accesi, gli occhiali sono in modalità di scansione. Se il chirurgo ha bisogno di comunicare con un esperto al di fuori della sala operatoria, richiede il codice QR relativo alla persona o all'équipe con la giusta competenza.

Utilizzando un dispositivo collegato, come un telefono o un computer, l'infermiere può trovare facilmente queste informazioni nella Rubrica degli esperti. Il sistema mostra quali esperti medici sono disponibili in quel momento specifico e fornisce loro un codice QR. L'infermiere tiene il codice QR davanti al chirurgo. Il chirurgo lo scansiona con gli occhiali intelligenti e si connette immediatamente dopo aver risposto alla chiamata. 

Il processo di chiamata è automatizzato. Il software verifica se l'esperto è in linea con il computer e se è collegato tramite una videochiamata. Se l'esperto è lontano dalla sua scrivania, il software contatta il suo telefono cellulare. Se l'esperto risponde, può mettersi dietro a un computer e trasferire la chiamata al suo computer. In questo modo si ottiene una comunicazione audiovisiva completa.

Poiché il codice QR può essere collegato a un gruppo, in caso di mancata risposta da parte di un esperto, è possibile impostare facilmente un modello di escalation per programmare una coda di esperti per date e orari specifici. In questo modo non c'è bisogno di ricomporre il numero o di ripetere la scansione: la piattaforma gestisce automaticamente le connessioni per l'utente.

Perché è importante 

Quando si tratta di sala operatoria, il chirurgo principale è sia l'esecutore principale che il padrone del processo. Ciò significa che l'introduzione di qualsiasi nuova tecnologia per migliorare il loro lavoro deve inserirsi perfettamente nei loro flussi di lavoro. E deve funzionare. Un chirurgo non ha bisogno di un ulteriore livello di complicazione o di inutili distrazioni dal lavoro da svolgere.

In sala operatoria, è il chirurgo capo a dirigere lo spettacolo. Quindi, se in un determinato momento ha bisogno di un secondo parere e di un altro paio di occhi sulla situazione, la decisione spetta a lui e a nessun altro. Allo stesso tempo, in un ambiente sterile, non possono prendere in mano un manuale per ottenere consigli o seguire le procedure corrette. Quando il tempo è fondamentale, far venire un altro chirurgo in sala operatoria, fargli fare il grimaldello e fornirgli consigli richiede tempo che semplicemente non hanno.

Indossando gli occhiali chirurgici intelligenti Rods&Cones, il chirurgo può richiedere la consulenza di esperti semplicemente guardando un codice QR. Il chirurgo può così comunicare con l'esperto giusto senza doversi collegare. La tecnologia apre un canale di comunicazione on-demand senza la necessità di far telefonare manualmente qualcun altro e di ascoltare le istruzioni attraverso l'altoparlante del telefono, dall'altra parte della sala operatoria. Una volta collegato, l'esperto vede ciò che vede il chirurgo e ha una comunicazione audio bidirezionale con lui, direttamente nell'orecchio. 

L'approccio a quattro occhi

La scansione di un codice QR per portare un altro paio di occhi esperti nel processo decisionale chirurgico garantisce un approccio a quattro occhi. Proprio come un aereo commerciale ha sempre due piloti per garantire la sicurezza dei passeggeri, i chirurghi a volte hanno bisogno di un secondo parere per garantire il miglior processo decisionale e i migliori risultati per i pazienti. 

Ad esempio, i chirurghi che rimuovono la cistifellea utilizzano comunemente la vista critica di sicurezza (CVS) per identificare e colpire il dotto cistico e l'arteria cistica. Nello 0,5% degli interventi di colecistectomia viene reciso il dotto sbagliato. Questo può portare a gravi complicazioni per la salute. 

Sebbene questo tipo di errori sia raro, essi accadono. Le conseguenze non sono solo negative in termini di risultati per i pazienti, ma anche di costi legali e di reputazione. Tutto questo potrebbe essere facilmente mitigato consentendo a un chirurgo di guardare un codice QR attraverso gli occhiali intelligenti e ottenere un secondo parere prezioso quando ne ha più bisogno.

Con gli occhiali chirurgici intelligenti e la piattaforma di assistenza remota di Rods&Cones è possibile ottenere un secondo parere da un esperto, senza che questi metta piede nella vostra sala operatoria. Volete saperne di più?

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