Conditions d'utilisation de Remote Expert

Les présentes conditions d'utilisation de l'expert à distance s'appliquent à l'application d'assistance à distance Rods&Cones qui vous permet de visualiser à distance une intervention chirurgicale en cours. Grâce à une caméra située dans la salle d'opération, vous visualisez la vidéo de la salle d'opération et vous pouvez fournir des informations à la salle d'opération par votre voix et par des images.

Chez Rods&Cones, nous nous engageons à protéger votre vie privée et celle de vos patients. Ces termes décrivent :

1. Conditions d'utilisation: les précautions à prendre lors d'une session
2. Politique de confidentialitéles mesures de sécurité que Rods&Cones a mises en œuvre pour garantir le respect de votre vie privée et de celle de vos patients.
3. Accord de licence pour l'utilisateur final pour l'utilisation du logiciel Rods&Cones

1. Conditions d'utilisation : les précautions à prendre lors d'une session
Vous êtes virtuellement présent dans la salle d'opération et les conditions du Code de conduite s'appliquent, notamment en ce qui concerne votre compétence à fournir des conseils médicaux, votre connaissance des protocoles de la salle d'opération, votre condition physique et mentale pour assister à une procédure chirurgicale.
Afin de ne pas porter atteinte à la vie privée du patient et du personnel médical présent dans la salle d'opération, vous ne devez jamais enregistrer le flux vidéo de la salle d'opération, que ce soit par une capture d'écran, un filmage avec une caméra ou tout autre moyen. Veillez également à visionner le flux vidéo en privé. Aucune autre personne ne doit être présente dans la salle lorsque vous êtes en session d'assistance à distance. N'enregistrez que les informations relatives aux patients sur des systèmes d'information désignés et sécurisés.

2. Politique de confidentialité : garantir le respect de votre vie privée et de celle des patients.
Cette politique de confidentialité régit nos pratiques de collecte, de traitement et d'utilisation des données dans le cadre de nos activités de traitement sur instruction de nos clients, et en tant que contrôleur pour améliorer les services offerts par Rods&Cones. En utilisant l'application Rods&Cones, vous acceptez les pratiques de données décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques en matière de données décrites dans la présente politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser l'application.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version en ligne. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail. Cela vous permet d'être toujours au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles, le cas échéant, elles sont divulguées. Si vous continuez à utiliser l'application Rods&Cones et/ou à nous fournir des informations personnelles, vous serez soumis aux conditions de la politique de confidentialité en vigueur.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur notre traitement des informations que vous nous fournissez, veuillez nous écrire par courriel à l'adresse suivante privacy@rods-cones.com ou par courrier à Rods&Cones BV, Oudebaan 2, 2350 Vosselaar, Belgique, à l'attention du responsable de la protection des données.

Utilisation de l'application Rods&Cones
Nos clients utilisent l'application Rods&Cones pour fournir une assistance à distance. Rods&Cones ne contrôle pas les informations échangées en utilisant l'application Rods&Cones. Ces informations appartiennent à nos clients et sont utilisées, divulguées et protégées par eux selon leurs politiques de confidentialité et ne sont pas soumises à cette politique de confidentialité. Rods&Cones traite les informations collectées par le client conformément à nos accords avec nos clients et à ses instructions. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour nous assurer que nous ne stockons jamais aucune des informations échangées sur nos systèmes. Rods&Cones collecte uniquement des informations générales sur l'utilisation de l'application afin de fournir les rapports requis par nos clients et afin d'améliorer l'application Rods&Cones pour obtenir des informations sur la performance de l'application.

Collecte et utilisation de vos informations
Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront utilisées par Rods&Cones pour activer les fonctions que vous utilisez et fournir correctement les services. Les informations peuvent également être utilisées pour analyser et améliorer les produits et services de Rods&Cones.

Nous recueillons les informations suivantes pour chaque session :
ID de la session
ID de l'expert distant
ID utilisateur Smartglass
Début de la session
Temps de session arrêté
Bande passante pendant la session
Heure d'allumage de la lumière, heure d'extinction de la lumière
Contraste temporel commuté
Zoom temporel de l'image sur la visière activé, zoom temporel de l'image sur la visière désactivé.
Heure de la capture d'écran prise, heure de la capture d'écran annotée, heure de la capture d'écran envoyée
Localisation des lunettes à puce. L'emplacement n'est pas enregistré pour les sessions marquées comme "appel de test".

Dans la configuration par défaut, ces analyses ne sont disponibles que pour le groupe d'utilisateurs. Les informations ne peuvent être rendues disponibles au niveau individuel qu'après demande explicite de nos clients.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
Sauf dans les cas décrits dans cette déclaration, les informations personnelles que vous fournissez ne seront pas utilisées par Rods&Cones ou transférées à des tiers sans votre consentement. Nous engageons occasionnellement d'autres sociétés pour fournir des services limités en notre nom, par exemple pour effectuer des analyses statistiques de nos services. Nous ne fournirons à ces sociétés que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service, et il leur est interdit d'utiliser ces informations à toute autre fin.

Rods&Cones peut accéder ou divulguer des informations vous concernant, afin de : (a) se conformer à la loi ou répondre à des demandes légitimes ou à des procédures légales ; (b) protéger les droits ou la propriété de Rods&Cones ou de nos clients, y compris l'application de nos accords ou politiques régissant votre utilisation du logiciel ; ou (c) agir sur une croyance de bonne foi qu'un tel accès ou une telle divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité personnelle des employés de Rods&Cones, des clients ou du public.

Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous sécurisons les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé dans l'UE.

Si un client met fin à son utilisation de l'application Rods&Cones, nous supprimerons toutes les informations stockées pour le client par l'application Rods&Cones, y compris les informations personnelles que vous avez fournies, à la demande explicite de notre client, sauf interdiction légale.

Si Rods&Cones (ou les actifs de Rods&Cones) sont acquis par une autre société, que ce soit par fusion, acquisition, faillite ou autre, cette société recevra toutes les informations recueillies par Rods&Cones sur l'application Rods&Cones.

Nous nous réservons le droit d'utiliser ou de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous pensons raisonnablement que l'utilisation ou la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou pour se conformer à une loi, une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire.

Refus et désabonnement

Si vous nous fournissez vos informations personnelles, vous disposez des droits suivants concernant ces informations :

• Pour examiner les informations sur l'utilisateur que vous nous avez fournies.
• Pour nous demander de corriger toute erreur, information périmée ou omission dans les informations sur les utilisateurs que vous nous avez fournies.
• Pour demander que vos informations d'utilisateur ne soient pas utilisées pour vous contacter
• Pour demander que vos informations d'utilisateur soient supprimées de nos dossiers
• Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@rods-cones.com ou par courrier à Rods&Cones BV, Oudebaan 2, 2350 Vosselaar, Belgique, attn. Délégué à la protection des données. Nous modifierons, corrigerons ou supprimerons rapidement vos informations et vous informerons des mesures que nous avons prises.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir notre service. Par exemple, les cookies nous aident à nous souvenir de votre nom d'utilisateur lors de votre prochaine visite, à comprendre comment vous interagissez avec nos services et à améliorer notre produit en fonction de ces informations. Les données recueillies à ces fins comprennent les données d'authentification, l'identifiant unique, les informations relatives au navigateur et les paramètres linguistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser les services.

3. Contrat de licence de l'utilisateur final
Votre utilisation du logiciel est limitée comme indiqué dans les termes et conditions d'utilisation suivants ("Accord"). Veuillez les lire attentivement. Ce Contrat, et toute nouvelle version, entre Rods&Cones et Vous, couvre toute votre utilisation du Logiciel à partir de tous les terminaux ou appareils où le Logiciel a été installé, par Vous ou par des tiers. Lors de l'enregistrement dans les applications Rods&Cones, vous pouvez accepter ce Contrat en cliquant sur le bouton ACCEPTER.

Licence et restrictions.

• Licence. Sous réserve des conditions du présent accord, Rods&Cones vous accorde par la présente une licence limitée, personnelle, non exclusive, non sous-licenciable, non cessible et gratuite pour télécharger, installer et utiliser le logiciel sur votre ordinateur dans le seul but de fournir une assistance à distance.
• Non-concession de droits à des tiers. Vous ne vendrez pas, ne céderez pas, ne louerez pas, ne distribuerez pas, n'exporterez pas, n'importerez pas, n'agirez pas en tant qu'intermédiaire ou fournisseur, et n'accorderez pas de droits à des tiers en ce qui concerne le Logiciel ou toute partie de celui-ci.
• Aucune modification. Vous ne devez pas entreprendre, provoquer, permettre ou autoriser la modification, la création de travaux dérivés, la traduction, l'ingénierie inverse, la décompilation, le désassemblage ou le piratage du Logiciel ou de toute partie de celui-ci.
• Nonobstant toute autre disposition de la présente licence, vous ne pouvez en aucun cas utiliser le logiciel pour permettre, soutenir ou aider un tiers à développer un produit, un logiciel ou un service concurrentiel par rapport aux produits de Rods&Cones.
• Tiers. Le Logiciel peut être incorporé dans, et peut incorporer lui-même, des logiciels et autres technologies détenus et contrôlés par des tiers. Tout logiciel ou technologie de tiers incorporé dans le Logiciel relève du champ d'application du présent Contrat. Tout autre logiciel ou technologie de tiers pouvant être distribué avec le Logiciel sera soumis à votre acceptation explicite d'un contrat de licence avec ce tiers. Vous reconnaissez et acceptez que vous n'entrerez pas dans une relation contractuelle avec Rods&Cones ou ses affiliés concernant le logiciel ou la technologie d'un tiers et vous vous adresserez uniquement au tiers concerné et non à Rods&Cones ou ses affiliés pour faire valoir vos droits. "Affilié" signifie toute société, entreprise ou autre entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec, Rods&Cones. "Contrôle" signifie la propriété directe ou indirecte de plus de cinquante pour cent (50%) des actions avec droit de vote en circulation de la société, de l'entreprise ou de l'autre entité.
• Propriété exclusive. Tous les droits de propriété intellectuelle du logiciel sont et resteront la propriété exclusive de Rods&Cones et/ou de ses concédants. Rien dans cet accord n'a l'intention de transférer ces droits de propriété intellectuelle à, ou de vous les confier. Vous n'avez droit qu'à une utilisation limitée des droits de propriété intellectuelle qui vous sont accordés dans le présent accord. Vous ne prendrez aucune mesure pour mettre en péril, limiter ou interférer avec les Droits de PI de Rods&Cones. Toute utilisation non autorisée des droits de propriété intellectuelle de Rods&Cones est une violation de cet accord ainsi qu'une violation des lois et traités sur la propriété intellectuelle, y compris, sans limitation, les lois sur le copyright et les lois sur les marques. Tous les titres et droits de propriété intellectuelle relatifs à tout contenu tiers qui n'est pas contenu dans le Logiciel, mais auquel il est possible d'accéder par l'utilisation du Logiciel, sont la propriété des propriétaires respectifs du contenu et peuvent être protégés par les lois et traités applicables en matière de droits d'auteur ou de propriété intellectuelle. Les " Droits de propriété intellectuelle " désignent (i) les brevets, les demandes de brevet en cours, les dessins et modèles, les marques et les noms commerciaux (qu'ils soient enregistrés ou non), les droits d'auteur et les droits connexes, les droits sur les bases de données, le savoir-faire, les secrets commerciaux et les informations confidentielles ; (ii) tous les autres droits de propriété intellectuelle et droits similaires ou équivalents partout dans le monde qui existent actuellement ou seront reconnus à l'avenir ; et (iii) les demandes, extensions et renouvellements relatifs à ces droits.
• Pas de suppression des avis. Vous acceptez de ne pas supprimer, masquer, rendre illisible ou modifier les avis ou les indications concernant les droits de propriété intellectuelle et/ou les droits et la propriété de Rods&Cones (ou de ses concédants), que ces avis ou indications soient apposés sur, contenus dans ou autrement liés à tout matériel.

Avis juridique

• Aucune garantie. TOUTES LES INFORMATIONS PRÉSENTÉES DANS CE LOGICIEL SONT FOURNIES SUR UNE BASE "TELLE QUELLE". RODS&CONES et ses sociétés affiliées, concédants, employés, entrepreneurs, directeurs, responsables, agents et avocats (les "Parties Rods&Cones") NE FAISENT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE, ET REJETTENT PAR LA PRÉSENTE TOUTE REPRÉSENTATION ET GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD ET AU LOGICIEL, OU AU CONTENU, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-VIOLATION ET D'EXACTITUDE DES DONNÉES. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS UTILISEZ LE LOGICIEL À VOS PROPRES RISQUES.
• Rods&Cones n'est pas engagé dans la pratique de la médecine. Les Parties Rods&Cones déclinent expressément toute responsabilité pour les conséquences, directes ou indirectes, liées à l'utilisation, au mauvais usage ou à l'interprétation du Logiciel ou de toute autre information fournie ou omise en relation avec celui-ci et vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir les Parties Rods&Cones à l'écart de ces conséquences. Les Parties Rods&Cones ne seront pas considérées comme étant engagées dans la pratique de la médecine en tant que société en conséquence de la fourniture du Logiciel.
• Clause de non-responsabilité en matière de diagnostic ou de traitement médical. Rien de ce qui est contenu dans le Logiciel n'est destiné à servir d'instruction pour un diagnostic ou un traitement médical. Les informations présentées par le Logiciel et/ou Rods&Cones ne doivent PAS être considérées comme complètes, ni se substituer à une consultation avec un médecin ou un professionnel de santé compétent pour un diagnostic et/ou un traitement médical, mais sont fournies à titre d'information uniquement. Ce Logiciel ne pratique pas directement ou indirectement la médecine et ne dispense pas de services médicaux.

À vos risques et périls.

Vous reconnaissez et acceptez que l'intégralité du risque découlant de votre utilisation du logiciel reste à votre charge, dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Aucune responsabilité.

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES PARTIES RODS&CONES N'AURONT AUCUNE RESPONSABILITÉ EN RAPPORT AVEC OU DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL, COMME INDIQUÉ CI-DESSOUS. VOTRE SEUL DROIT OU RECOURS EN CE QUI CONCERNE TOUT PROBLÈME OU INSATISFACTION AVEC LE LOGICIEL EST DE DÉSINSTALLER IMMÉDIATEMENT ET DE CESSER D'UTILISER LEDIT LOGICIEL.

Limitation de la responsabilité.

EN AUCUN CAS, LES PARTIES RODS&CONES NE POURRONT ÊTRE TENUES RESPONSABLES, QUE CE SOIT EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE LA RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU DE TOUTE AUTRE FORME DE RESPONSABILITÉ, POUR :

• TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES, TOUTE INTERRUPTION, TOUTE DÉFAILLANCE INFORMATIQUE OU TOUTE PERTE PÉCUNIAIRE) RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE LOGICIEL ;
• TOUTE PERTE DE REVENU, D'ACTIVITÉ OU DE BÉNÉFICES (DIRECTE OU INDIRECTE) DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE LOGICIEL ; OU
• TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR EN RAISON (1) DE LA SUSPENSION OU DE LA RÉSILIATION DU PRÉSENT CONTRAT PAR VOUS OU PAR RODS&CONES POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, OU (2) DE LA PUBLICATION OU DE LA DÉCISION DE NE PAS PUBLIER DE NOUVELLES VERSIONS DU LOGICIEL.

LES LIMITATIONS DE LA RESPONSABILITÉ DE RODS&CONES ENVERS VOUS DANS LE PRÉSENT ACCORD S'APPLIQUENT, QUE LES PARTIES DE RODS&CONES OU L'UNE D'ENTRE ELLES AIENT ÉTÉ INFORMÉES OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELLES PERTES OU DE TELS DOMMAGES.

RIEN DANS CET ACCORD N'A POUR BUT D'EXCLURE OU DE RESTREINDRE OU NE DOIT ÊTRE INTERPRÉTÉ COMME EXCLUANT OU RESTREIGNANT LA RESPONSABILITÉ DES PARTIES DE RODS&CONES POUR (I) LE DÉCÈS OU LES DOMMAGES CORPORELS CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE DE RODS&CONES, DU PERSONNEL DE RODS&CONES OU DE SES AGENTS, OU (II) TOUTE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE LIMITÉE OU EXCLUE PAR LA LOI.

Les limites de la juridiction. Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas certaines des exclusions ou limitations énoncées ci-dessus, certaines de ces exclusions ou limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous. Dans ce cas, la responsabilité sera limitée au maximum possible dans le cadre de la législation applicable.

Divers.

• Accord complet. Les conditions générales de cet accord constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Rods&Cones en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent tous les accords et arrangements antérieurs, quelle que soit leur forme, concernant l'objet. Rien dans cette clause n'exclut ou ne limite la responsabilité de vous ou de Rods&Cones en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse.
• Invalidité partielle. Si une disposition du présent accord, ou une partie d'une disposition, est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organisme administratif compétent, et que la disposition (ou partie de disposition) en question n'est pas de nature fondamentale pour l'ensemble du présent accord, la légalité, la validité ou l'applicabilité du reste du présent accord (y compris le reste de la clause qui contient la disposition en question) ne sera pas affectée.
• Absence de renonciation. Le fait de ne pas exercer ou de retarder l'exercice d'un droit, d'un pouvoir ou d'un recours prévu par le présent accord ou par la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit, ce pouvoir ou ce recours. Si Rods&Cones renonce à une violation d'une disposition de cet accord, cela ne doit pas fonctionner comme une renonciation à une violation ultérieure de cette disposition, ou comme une renonciation à une violation de toute autre disposition.
• Cession. Vous n'êtes pas autorisé à céder cet accord ou les droits qui en découlent. Rods&Cones est autorisé, à sa seule discrétion, à céder cet accord ou les droits qui y sont liés à un tiers, sans préavis.
• Loi applicable et tribunal compétent. Le présent contrat est régi et interprété conformément aux lois de la Belgique, sans égard aux principes de conflit de lois, et vous vous soumettez par la présente à la compétence des tribunaux de Turnhout.
• Maintien en vigueur. Toute disposition du présent Accord qui est exprimée pour survivre ou fonctionner en cas de résiliation, survivra à la résiliation du présent Accord pour quelque raison que ce soit.

VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT AVOIR LU CET ACCORD ET COMPRENDRE LES DROITS, OBLIGATIONS, TERMES ET CONDITIONS QUI Y SONT ÉNONCÉS. EN CLIQUANT SUR LE BOUTON D'ACCEPTATION ET/OU EN CONTINUANT À UTILISER LE LOGICIEL, VOUS CONSENTEZ EXPRESSÉMENT À ÊTRE LIÉ PAR SES TERMES ET CONDITIONS ET ACCORDEZ À RODS&CONES LES DROITS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES.