Condiciones de uso de Remote Expert

Estas condiciones de uso del experto remoto se aplican a la aplicación de asistencia remota Rods&Cones que le permite ver un procedimiento quirúrgico en curso desde una ubicación remota. A través de una cámara en el quirófano, usted ve el vídeo en directo desde la sala de operaciones y puede proporcionar información al quirófano con su voz y con imágenes.

En Rods&Cones nos comprometemos a proteger su privacidad y la de los pacientes. Estos términos describen:

1. Condiciones de uso: las precauciones que hay que tomar en una sesión
2. Política de privacidadlas medidas de seguridad que Rods&Cones ha implementado para garantizar su privacidad y la de los pacientes
3. Acuerdo de licencia de usuario final para el uso del software Rods&Cones

1. Condiciones de uso: las precauciones que hay que tomar en una sesión
Usted está prácticamente presente en el quirófano y se aplican las condiciones del Código de Conducta, especialmente en lo que respecta a su competencia para proporcionar asesoramiento médico, su conocimiento de los protocolos del quirófano, su condición física y mental para asistir a un procedimiento quirúrgico.
Para no poner en peligro la intimidad del paciente y del personal médico presente en el quirófano, no debe registrar nunca la señal de vídeo del quirófano, ya sea grabando la pantalla, filmando con una cámara o por cualquier otro medio. Asegúrese también de ver la señal de vídeo en privado. Ninguna otra persona debe estar presente en la sala cuando usted esté en una sesión de asistencia remota. Registre únicamente la información del paciente designada y los sistemas de información seguros.

2. Política de privacidad: garantizar su privacidad y la de los pacientes
La presente Política de Privacidad regula nuestras prácticas de recogida, tratamiento y uso de datos en el marco de nuestras actividades de tratamiento por encargo de nuestros clientes, y como controlador para mejorar los servicios ofrecidos por Rods&Cones. Al utilizar la aplicación Rods&Cones, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con las prácticas de datos descritas en esta política de privacidad, no debe utilizar la aplicación.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando publicando una nueva versión en línea. Debe consultar esta página de vez en cuando para revisar los cambios. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico. Esto le ayudará a saber siempre qué información recogemos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hay, se revela. Su uso continuado de la aplicación Rods&Cones, y/o el suministro continuado de información personal a nosotros estará sujeto a los términos de la Política de Privacidad vigente en ese momento.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de la información que nos proporciona, escríbanos por correo electrónico a privacy@rods-cones.com o por correo a Rods&Cones BV, Oudebaan 2, 2350 Vosselaar, Bélgica Attn: Data Privacy Officer.

Uso de la aplicación Rods&Cones
Nuestros clientes utilizan la aplicación Rods&Cones para prestar asistencia a distancia. Rods&Cones no controla la información que se intercambia mediante la aplicación Rods&Cones. Esa información pertenece a nuestros clientes y es utilizada, divulgada y protegida por ellos de acuerdo con sus políticas de privacidad y no está sujeta a esta Política de Privacidad. Rods&Cones procesa la información recogida por el Cliente de acuerdo con nuestros acuerdos con nuestros clientes y sus instrucciones. Implementamos las medidas de seguridad para garantizar que nunca almacenamos en nuestros sistemas ninguna de las informaciones intercambiadas. Rods&Cones sólo recoge información general sobre el uso de la aplicación con el fin de proporcionar los informes requeridos por nuestros clientes y con el fin de mejorar la aplicación Rods&Cones para obtener conocimientos sobre el rendimiento de la aplicación.

Recogida y uso de su información
La información personal que recopilamos de usted será utilizada por Rods&Cones para habilitar las funciones que utiliza y proporcionar correctamente los servicios. La información también puede utilizarse para analizar y mejorar los productos y servicios de Rods&Cones.

Recogemos la siguiente información para cada sesión:
Identificación de la sesión
ID de experto remoto
ID de usuario de Smartglass
Hora de inicio de la sesión
Tiempo de sesión detenido
Ancho de banda durante la sesión
Luz de tiempo encendida, luz de tiempo apagada
Contraste de tiempo conmutado
Imagen de zoom de tiempo en el visor encendido, imagen de zoom de tiempo en el visor apagado
Hora de la captura de pantalla tomada, hora de la captura de pantalla anotada, hora de la captura de pantalla enviada
Ubicación de las gafas inteligentes. La ubicación no se registra para las sesiones marcadas como "llamada de prueba"

En la configuración por defecto, estos análisis sólo están disponibles para el grupo de usuarios. la información puede estar disponible a nivel individual sólo después de la solicitud explícita de nuestros clientes.

Cómo utilizamos la información que recogemos
Salvo lo descrito en esta declaración, la información personal que usted proporcione no será utilizada por Rods&Cones ni transferida a terceros sin su consentimiento. Ocasionalmente contratamos a otras empresas para que presten servicios limitados en nuestro nombre, como por ejemplo para realizar análisis estadísticos de nuestros servicios. Sólo proporcionaremos a esas empresas la información personal que necesiten para prestar el servicio, y se les prohíbe utilizar esa información para cualquier otro fin.

Rods&Cones puede acceder o divulgar información sobre usted para (a) cumplir con la ley o responder a solicitudes legales o procesos jurídicos; (b) proteger los derechos o la propiedad de Rods&Cones o de nuestros clientes, incluyendo el cumplimiento de nuestros acuerdos o políticas que rigen su uso del software; o (c) actuar de buena fe creyendo que dicho acceso o divulgación es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados de Rods&Cones, los clientes o el público.

Utilizamos una serie de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Aseguramos la información personal que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados en la UE.

Si un cliente deja de utilizar la aplicación Rods&Cones, eliminaremos toda la información almacenada para el cliente por la aplicación Rods&Cones, incluida cualquier información personal proporcionada por usted, a petición explícita de nuestro cliente, a menos que esté legalmente prohibido.

Si Rods&Cones (o los activos de Rods&Cones) son adquiridos por otra empresa, ya sea por fusión, adquisición, quiebra o de otra manera, esa empresa recibiría toda la información recopilada por Rods&Cones en la aplicación de Rods&Cones.

Nos reservamos el derecho a utilizar o divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o si creemos razonablemente que su uso o divulgación es necesario para proteger nuestros derechos o para cumplir con una ley, una orden judicial o un proceso legal.

Exclusión y cancelación de la suscripción

Si nos proporciona su información personal, tiene los siguientes derechos con respecto a esa información:

• Para revisar la información del usuario que nos ha proporcionado
• Para solicitar que corrijamos cualquier error, información obsoleta u omisiones en la información del usuario que nos ha proporcionado
• Para solicitar que no se utilicen sus datos de usuario para ponerse en contacto con usted
• Para solicitar que su información de usuario sea eliminada de nuestros registros
• Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@rods-cones.com o por correo a Rods&Cones BV, Oudebaan 2, 2350 Vosselaar, Bélgica, attn. Responsable de Protección de Datos. Modificaremos, corregiremos o eliminaremos su información sin demora y le notificaremos las medidas que hayamos tomado.

Galletas

Utilizamos cookies para proporcionar nuestro servicio. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar su nombre de usuario para su próxima visita, a entender cómo está interactuando con nuestros servicios y a mejorar nuestro producto basándonos en esa información. Los datos recogidos para estos fines incluyen los datos de autenticación, la identificación única, la información del navegador y la configuración del idioma. Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, pero esto puede limitar su capacidad de utilizar los servicios.

3. Acuerdo de licencia de usuario final
Su uso del Software está limitado según lo establecido en los siguientes términos y condiciones de uso ("Acuerdo"). Le rogamos que los lea detenidamente. Este Acuerdo, y cualquier nueva versión, entre Rods&Cones y Usted, cubre todo su uso del Software desde cualquier terminal o dispositivo donde el Software haya sido instalado, por Usted o por terceros. Al registrarse en las aplicaciones de Rods&Cones, usted puede aceptar este Acuerdo haciendo clic en el botón ACEPTAR.

Licencia y restricciones.

• Licencia. Sujeto a los términos de este Acuerdo, Rods&Cones le concede por la presente una licencia limitada, personal, no exclusiva, no sublicenciable y gratuita para descargar, instalar y utilizar el Software en su ordenador con el único propósito de proporcionar asistencia remota.
• No concesión de derechos a terceros. Usted no venderá, cederá, alquilará, arrendará, distribuirá, exportará, importará, actuará como intermediario o proveedor, ni otorgará de ningún otro modo derechos a terceros en relación con el Software o cualquier parte del mismo.
• Sin modificaciones. Usted no emprenderá, causará, permitirá o autorizará la modificación, la creación de trabajos derivados, la traducción, la ingeniería inversa, la descompilación, el desensamblaje o la piratería del Software o de cualquier parte del mismo.
• Sin perjuicio de cualquier otra cosa contenida en esta Licencia, en ningún caso podrá utilizar el Software para permitir, apoyar o ayudar de cualquier otro modo a un tercero a desarrollar cualquier producto, software o servicio que compita con cualquiera de los productos de Rods&Cones.
• Terceros. El Software puede incorporarse a, y puede incorporarse a sí mismo, software y otra tecnología de propiedad y controlada por terceros. Cualquier software o tecnología de terceros que se incorpore al Software entra en el ámbito de aplicación de este Acuerdo. Cualquier otro software o tecnología de terceros que pueda distribuirse junto con el Software estará sujeto a que Usted acepte explícitamente un acuerdo de licencia con ese tercero. Usted reconoce y acepta que no entablará una relación contractual con Rods&Cones o sus Afiliados en relación con dicho software o tecnología de terceros y que recurrirá exclusivamente al tercero aplicable y no a Rods&Cones o sus Afiliados para hacer valer cualquiera de sus derechos. "Afiliado" significa cualquier corporación, compañía u otra entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por, o está bajo control común con Rods&Cones. "Control" significa la propiedad directa o indirecta de más del cincuenta por ciento (50%) de las acciones con derecho a voto en circulación de la corporación, compañía u otra entidad.
• Propiedad exclusiva. Todos y cada uno de los Derechos de Propiedad Intelectual del Software son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Rods&Cones y/o sus licenciantes. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo pretende transferir dichos Derechos de Propiedad Intelectual a Usted o conferirle dichos Derechos de Propiedad Intelectual a Usted. Usted sólo tiene derecho al uso limitado de los Derechos de Propiedad Intelectual que se le conceden en este Contrato. Usted no tomará ninguna medida que ponga en peligro, limite o interfiera con los Derechos de PI de Rods&Cones. Cualquier uso no autorizado de los Derechos de Propiedad Intelectual de Rods&Cones es una violación de este Acuerdo, así como una violación de las leyes y tratados de propiedad intelectual, incluyendo, sin limitación, las leyes de derechos de autor y de marcas. Toda la titularidad y los Derechos de Propiedad Intelectual de cualquier contenido de terceros que no esté incluido en el Software, pero al que se pueda acceder mediante el uso del mismo, es propiedad de los respectivos propietarios del contenido y puede estar protegido por las leyes y tratados de derechos de autor o de propiedad intelectual aplicables. "Derechos de propiedad intelectual" significa (i) patentes, solicitudes de patentes pendientes, diseños, marcas y nombres comerciales (registrados o no), derechos de autor y derechos conexos, derechos de bases de datos, conocimientos técnicos, secretos comerciales e información confidencial; (ii) todos los demás derechos de propiedad intelectual y derechos similares o equivalentes en cualquier parte del mundo que existan actualmente o se reconozcan en el futuro; y (iii) las solicitudes, prórrogas y renovaciones en relación con cualquiera de dichos derechos.
• No eliminación de avisos. Usted acepta que no eliminará, ocultará, hará ilegible o alterará ningún aviso o indicación de los Derechos de Propiedad Intelectual y/o de los derechos de Rods&Cones (o de sus licenciantes) y de la titularidad de los mismos, ya sea que dicho aviso o indicación esté adherido, contenido o conectado de alguna manera a cualquier material.

Aviso legal

• No hay garantías. TODA LA INFORMACIÓN PRESENTADA EN ESTE SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL". RODS&CONES y sus Afiliados, Licenciantes, empleados, contratistas, directores, funcionarios, agentes y abogados (las "Partes de Rods&Cones") NO HACEN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO Y EL SOFTWARE, O EL CONTENIDO, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y EXACTITUD DE LOS DATOS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SOFTWARE BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
• Rods&Cones no se dedica a la práctica de la medicina. Las Partes de Rods&Cones renuncian expresamente a toda responsabilidad por cualquier consecuencia, directa o indirecta, relacionada con el uso, el mal uso o la interpretación del Software o de cualquier otra información proporcionada u omitida en relación con el mismo, y usted acepta indemnizar, defender y eximir a las Partes de Rods&Cones de toda responsabilidad al respecto. No se considerará que las Partes de Rods&Cones se dediquen a la práctica corporativa de la medicina como consecuencia del suministro del Software.
• Descargo de responsabilidad por tratamiento o diagnóstico médico. Nada de lo contenido en el Software pretende ser una instrucción para el diagnóstico o tratamiento médico. La información presentada por el Software y/o Rods&Cones NO debe considerarse completa, ni debe sustituir a una consulta con un médico o profesional sanitario competente para el diagnóstico y/o tratamiento médico, sino que se proporciona únicamente como información. Este Software no practica directa o indirectamente la medicina ni dispensa servicios médicos.

Por su cuenta y riesgo.

Usted reconoce y acepta que todo el riesgo derivado de su uso del Software sigue siendo suyo, en la medida máxima permitida por la ley.

No hay responsabilidad.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS PARTES DE RODS&CONES NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DEL SOFTWARE, COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN. SU ÚNICO DERECHO O RECURSO CON RESPECTO A CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON EL SOFTWARE ES DESINSTALAR INMEDIATAMENTE Y DEJAR DE UTILIZARLO.

Limitación de la responsabilidad.

EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE RODS&CONES SERÁN RESPONSABLES, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA FORMA DE RESPONSABILIDAD, POR:

• CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS, INTERRUPCIÓN, FALLO INFORMÁTICO O PÉRDIDA PECUNIARIA) QUE SURJA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE;
• CUALQUIER PÉRDIDA DE INGRESOS, NEGOCIOS O BENEFICIOS (YA SEA DIRECTA O INDIRECTA) DERIVADA DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SOFTWARE; O
• CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO EN EL QUE PUEDA INCURRIR COMO RESULTADO DE (1) LA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO POR PARTE DE USTED O DE RODS&CONES POR CUALQUIER MOTIVO, O (2) LA PUBLICACIÓN O LA DECISIÓN DE NO PUBLICAR NUEVAS VERSIONES DEL SOFTWARE PARA USTED.

LAS LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD DE RODS&CONES HACIA USTED EN ESTE ACUERDO SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LAS PARTES DE RODS&CONES O CUALQUIERA DE ELLAS HAYAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS.

NADA DE LO DISPUESTO EN ESTE ACUERDO PRETENDE EXCLUIR O RESTRINGIR, O SE INTERPRETARÁ COMO QUE EXCLUYE O RESTRINGE, LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DE RODS&CONES POR (I) LA MUERTE O LOS DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR LA NEGLIGENCIA DE RODS&CONES, EL PERSONAL DE RODS&CONES O SUS AGENTES, O (II) CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA LIMITARSE O EXCLUIRSE POR LEY.

Limitaciones de la jurisdicción. Dado que algunas jurisdicciones no permiten algunas de las exclusiones o limitaciones establecidas anteriormente, es posible que algunas de estas exclusiones o limitaciones no se apliquen en su caso. En tal caso, la responsabilidad se limitará al máximo posible dentro de la legislación aplicable.

Varios.

• Acuerdo completo. Los términos y condiciones de este Acuerdo constituyen el acuerdo completo entre Usted y Rods&Cones con respecto al objeto del mismo y sustituirán y reemplazarán todos los entendimientos y acuerdos anteriores, en cualquier forma, con respecto al objeto. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluirá o restringirá la responsabilidad de Usted o de Rods&Cones que surja de un fraude o una tergiversación fraudulenta.
• Invalidez parcial. Si cualquier tribunal u organismo administrativo de la jurisdicción competente declara ilegal, inválida o inaplicable cualquier disposición de este Acuerdo, o cualquier parte de una disposición, y la disposición (o parte de la disposición) en cuestión no es de naturaleza fundamental para este Acuerdo en su conjunto, la legalidad, validez o aplicabilidad del resto de este Acuerdo (incluyendo el resto del término que contiene la disposición pertinente) no se verá afectada.
• No hay renuncia. El no ejercicio, o el retraso en el ejercicio, de un derecho, facultad o recurso previsto en este Contrato o en la ley no constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso. Si Rods&Cones renuncia a un incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo, esto no operará como una renuncia a un incumplimiento posterior de esa disposición, o como una renuncia a un incumplimiento de cualquier otra disposición.
• Cesión. Usted no está autorizado a ceder este Acuerdo ni ningún derecho en virtud del mismo. Rods&Cones está autorizado, a su entera discreción, a ceder este Acuerdo o cualquier derecho en virtud del mismo a cualquier tercero, sin previo aviso.
• Ley aplicable y tribunal competente. El presente Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Bélgica, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, y Usted se somete a la jurisdicción de los tribunales de Turnhout.
• Supervivencia. Cualquier disposición de este Acuerdo que se exprese como válida o que funcione en caso de terminación, seguirá vigente tras la terminación de este Acuerdo por cualquier motivo.

USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO ESTE ACUERDO Y QUE COMPRENDE LOS DERECHOS, OBLIGACIONES, TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL MISMO. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN DE ACEPTACIÓN Y/O AL CONTINUAR UTILIZANDO EL SOFTWARE, USTED CONSIENTE EXPRESAMENTE EN QUEDAR OBLIGADO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CONCEDE A RODS&CONES LOS DERECHOS AQUÍ ESTABLECIDOS.