Cuando se trata de la introducción de nuevas tecnologías en campos firmemente establecidos, como la asistencia sanitaria o la venta de dispositivos médicos, siempre hay cierto escepticismo entre los empleados. 

¿A qué se debe esto? Bueno, los profesionales experimentados pueden sentirse más resistentes al cambio si creen que los métodos de trabajo establecidos ya son lo suficientemente eficaces. 

También es posible que no vean los beneficios a largo plazo de la nueva tecnología, si los resultados no son tangibles en sus actividades cotidianas o si no hay un impacto inmediato y evidente. Hasta cierto punto, también pueden sentirse amenazados por los avances tecnológicos, temiendo que la transformación digital pueda conducir a la redundancia.

Sin embargo, si algo nos ha enseñado la pandemia mundial es que la tecnología digital a distancia no sólo permite una mayor flexibilidad en la forma de trabajar, sino que posibilita formas de trabajo más eficientes y sostenibles. 

La tecnología de asistencia remota está revolucionando y democratizando el intercambio de conocimientos médicos a escala mundial. Está mejorando la forma en que se conectan los principales cirujanos y las empresas de dispositivos médicos, y está ayudando a mejorar los resultados de los pacientes en todos los rincones del mundo. 

Pero a medida que la cirugía asistida por control remoto sigue ganando adeptos entre los profesionales sanitarios y las empresas de dispositivos médicos de todo el mundo, se enfrenta al reto de algunos mitos demasiado comunes.  

Mito 1: Es restrictivo

Una idea errónea común es que los residentes o los cirujanos que realizan nuevos cursos de formación o de actualización ven más en el quirófano que a través de una pantalla. En realidad, en el quirófano su visión se limita a una perspectiva de la operación "por encima del hombro", especialmente en procedimientos profundos, como la cirugía vascular. Como señala el Dr. Xavier Berard, catedrático de Cirugía Vascular de la Universidad de Burdeos, en nuestro reciente artículo, para la enseñanza y el aprendizaje de las habilidades quirúrgicas, lo mejor es la vista del cirujano. Con las gafas quirúrgicas inteligentes, los espectadores obtienen la mejor visión de los procedimientos. 

Dicho esto, cuando se necesita un contexto más amplio, un dispositivo como el Rods&Cones panOREl Rods&Cones monitOR puede proporcionar una visión de 360 grados de todo el quirófano y puede controlarse a distancia. Además, al añadir una pantalla en el quirófano que se conecta a las gafas quirúrgicas inteligentes, dispositivos como Rods&Cones monitOR, pueden llevar la imagen completa a las enfermeras y al personal de apoyo compartiendo con ellos el vídeo y el audio del cirujano. 

En el quirófano, se tienen dos ojos y un solo ángulo. La tecnología de asistencia remota abre múltiples ángulos y una imagen completa de todo lo que ocurre.  

Mito 2: Es complejo 

Por desgracia, la reputación de toda la tecnología se ve a veces empañada por las experiencias negativas de los consumidores a la hora de adquirir un nuevo dispositivo. Muchas personas han experimentado la frustración de la tecnología como consumidor cuando un dispositivo no está a la altura de la sencillez que pretende ofrecer. A menudo se da el caso de que no se proporcionan manuales en papel y se buscan tutoriales en línea para poner el dispositivo en funcionamiento y utilizarlo. Los profesionales de la medicina ya tienen bastante con su jornada laboral, sin una capa adicional de tecnología compleja.

La diferencia con los kits Rods&Cones es que todo está contenido en un maletín de almacenamiento y está diseñado para ser utilizado nada más sacarlo de la caja. Se trata de una tecnología "plug and play", que incluye formación por parte de nuestro equipo, para que pueda ponerse en marcha en un abrir y cerrar de ojos. También ofrecemos asistencia técnica las 24 horas del día y los 5 días de la semana, para que nunca esté solo después de la incorporación. Es reconfortante saber que con nuestros servicios remotos no es necesario instalar ningún software, simplemente te conectas al Wi-Fi o al 4G. 

Mito 3: Es inseguro 

Una de las principales preocupaciones de las tecnologías de la comunicación es la privacidad y la seguridad de los datos. Esto es especialmente cierto en el ámbito de la sanidad, que está muy regulado y sometido a una normativa de privacidad de datos cada vez más estricta. Por eso, el concepto de transmisión de cirugías en directo a través de Internet o de una conexión de datos hace que los proveedores de servicios sanitarios preocupados por la seguridad se muestren especialmente cautelosos. Y con razón. Una filtración de datos puede ser costosa y enormemente perjudicial para la reputación y la confianza de los pacientes. 

Por ello, Rods&Cones mantiene un programa de seguridad de la información que emplea el nivel correcto de control para los tipos de información que procesamos en términos de funcionalidad administrativa, técnica y operativa. La plataforma de Rods&Cones y los datos personales almacenados se alojan y almacenan en Microsoft Azure (certificado ISO 27018). Los datos se alojan físicamente en los Países Bajos y cumplen totalmente con el GDPR. Nuestra seguridad física incluye:

• Cifrado AES de 256 bits
• Seguridad de la red
• Copias de seguridad y recuperación de desastres
• Comunicaciones web con cifrado SSL de 128 bits
• Proyecto abierto de seguridad de las aplicaciones web Top 10

Para obtener información más detallada sobre cómo protegemos sus datos, lea nuestro Declaración de seguridad.

Mito 4: Sustituye a los humanos

La tecnología de asistencia remota puede mejorar los resultados de los pacientes e impulsar la eficiencia en el sector sanitario. Pero no sustituye a las personas. Como su nombre indica, su función es asistir a las personas conectándolas. Desplegada en el quirófano, esta tecnología ofrece a los médicos a distancia una visión completa de un procedimiento, lo que facilita una mejor formación de los residentes y una visión más clara de los expertos médicos que pueden ser llamados a prestar apoyo. 

En el caso de las empresas de dispositivos médicos, proporciona un mayor alcance a los representantes, que podrían conectar con varios clientes potenciales en una sola demostración, eliminando la necesidad de viajar a varios lugares y ahorrando tiempo y dinero. Desgraciadamente, la tecnología a distancia no hace la venta por usted. Se necesitan personas para hacerlo.

Mito 5: Es caro

Mucha gente cree que la tecnología a distancia es cara. Pero cuando se compara el coste de la implantación de la solución de teleasistencia Rods&Cones con, por ejemplo, los gastos de viaje y dietas de enviar a un experto médico o a un representante de dispositivos médicos a otra parte del país, o incluso a otro lugar del mundo, el ahorro de costes y las ganancias de sostenibilidad se hacen evidentes. 

Además, al eliminar la necesidad de desplazarse, la asistencia quirúrgica a distancia ahorra tiempo y permite que el especialista en cuestión realice más intervenciones quirúrgicas en persona. También hay un ahorro potencial en términos de tiempos de cirugía porque, con un experto remoto conectado con el quirófano, el intercambio de conocimientos puede ocurrir en tiempo real y potencialmente agilizar la cirugía - especialmente en aquellos casos en los que se necesita un asesoramiento experto más específico. 

Ver el valor

En definitiva, los mitos en torno a la tecnología de la cirugía a distancia son comprensibles si no se conoce lo que es esta tecnología, lo que hace y su beneficio para los profesionales médicos en términos de intercambio de conocimientos, mejora de los procedimientos y mejores resultados para los pacientes. Se trata de ver el valor de esta tecnología de vanguardia como parte de un repertorio más amplio de herramientas dentro del sector sanitario.

Rods&Cones ofrece una variedad de soluciones de cirugía a distancia para profesionales de la salud, escuelas de medicina y empresas de dispositivos médicos. Navegue por nuestra productos para encontrar la solución adecuada para usted.